火花思维学生端下载_火花思维学生端官方最新版下载[V2.4.0]-统一下载

火花思维学生端官方版界面美观、功能实用、专业可靠、安全便捷的教育平台。火花思维学生端官方版可以全面提高孩子的数学思维能力和专注力。由教育行业一线团队聚焦十年打造，提供高质量的小班直播教学，100%原创课件，全程专属班主任跟进服务。

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火花思维学生端常见问题。

问:火花思维是做什么的？

火花思维是一个K12在线儿童教育平台。其核心团队由一批从事儿童教育十余年的专家组成，包括教学研究和互联网技术。我们运用儿童关键期、儿童心理学、儿童认知等理论，创造性地开发了一套符合儿童认知的课程体系和教学方法。注重培养孩子的思维能力和学习习惯。让学习更有效、更快乐，是星火思维的不断追求。

问:你能介绍一下你的数学思维课程吗？

数学思维课程以数学知识为载体，帮助处于自信发展关键期的孩子，培养他们以数学思维为核心的智力发展。课程整合数学知识(数与运算、几何与空间、逻辑与关系、数学应用)和数学思维要点，采用“以孩子为中心”的教学方法，结合数学文化(历史、故事)、数学游戏、特色教具和学习工具。在每周两次的结构性课程中，孩子们的思维能力得到了提高，获得了数学知识，同时对数学学科产生了极大的兴趣，建立了终身学习。

问:你的课程有什么特点？

行业顶尖的教研团队和互联网技术专家，爱孩子懂教育的教师团队，科学严谨的星火六阶段思维训练体系，行业首创的思维训练【模块化教学】，以学习效果为目标的教学模式，先进有效的教学工具，让孩子热爱数学、思考！

问:如何购买课程？

你可以直接在官网下单。购买时可以选择合适的上课时间，支持微信支付和支付宝支付。

问:什么是课堂教学模式？

为了保证教学质量，我们采用了网上小班教学模式，每班一名老师在线给几个孩子授课，每周固定时间授课。除了课堂部分，课前课后还有相应的练习，每个学生都会有专属的班主任提供指导和帮助。

问:课堂上使用什么设备？如何下载客户端？

学生上课用电脑(Windows/Mac)和ipad。

问:上课的设备要求？

操作系统:PC需要Windows 7以上，Mac需要MacOS 10.10以上，iPad需要iOS 11以上。

内存:Windows/Mac桌面客户端建议4G以上。

IPad机型:iPad 4之后发布的产品(包括iPad Air和iPad Pro)、ipad mini代及以上；查看详细列表。

音视频:为了保证视频教学的正常进行，使用电脑上课的用户需要配备耳机和摄像头。

网络:50M以上宽带。电脑推荐有线网络连接，确保类设备网络信号优秀。如果使用无线，请选择网络信号稳定的区域上课。

如有任何技术问题，请咨询您的班主任或随时联系客服。

问:上课应该做哪些准备？有哪些注意事项？

建议家长在课前半小时检查设备和客户端，帮助孩子准备本节课的教学道具，提前5-10分钟进入教室，检查声音和视频。在教学过程中，建议家长坐在孩子身边，观察他们的课堂，提供必要的帮助，并在亲子互动中配合。

问:课时怎么扣？我可以暂时请假吗？

星火数学思维直播课每次消耗一课时，系统自动推演并记录上课进度。如果你或孩子临时有事，可以在上课前通知班主任请假，不扣除课时。上课前不请假，缺课，扣一课时。我们会为缺课的孩子安排补习班，补习班的机会不超过购买课时的10%。坚持按时学习，紧跟班级进度，是保证学习效果的重要条件。强烈建议家长和孩子共同努力，不请假或少请假。

问:老师是固定的吗？

我们会尽量保证每个班的老师都有规律的授课，但是可能会因为生病或者临时事务而更换。

问:购买课程后可以申请退款吗？

首次购买后，如果课程不在首次开始时间之前，您可以申请全额退款。如果课程已经开始，则为1。只有满足以下条件才能申请全额退款(不含教具和邮寄费用):a .购买课时超过40课时(含)的套餐，学生实际扣除的课时少于8课时；b .购买课时少于40课时的套餐，学生扣除课时少于4课时；c .本条款不适用于购买8节课或更少的课时套餐。2.如不符合上述条件，或未首次购买课程服务，则扣除课时数和客户单价(购买时实际支付的课时单价)后，剩余金额予以退还。如果您申请退款，授课、优惠等项目将自动取消。如果你需要退款，请联系你的班主任。